Versión 2026-11-03 · vigente desde el 3 de noviembre de 2026 · contenido exclusivo para mayores de 18 años
Lo más importante, en corto:
Vendemos acceso digital (canales de Telegram y galerías en el sitio). No hay productos físicos.
La entrega es inmediata y queda registrada: comprobante con folio, invitación personal, ingreso al canal y accesos al sitio.
No hay devoluciones de ningún tipo. Todas las ventas son finales y no se reembolsa, cancela ni cambia nada, sin excepciones. Pagos por transferencia: jamás se devuelven, en ningún caso.
Filtrar, compartir o revender contenido = expulsión permanente en todos los canales y en la web, sin reembolso y sin aviso previo.
Todos los canales son mensuales. Si pagas un modelo que no está disponible para venta por separado, debes pagar la diferencia de la categoría para acceder.
Si tienes un problema, escríbenos primero por el bot de Telegram con tu folio: lo resolvemos rápido.
El acceso es personal: compartirlo o revender contenido provoca el bloqueo sin reembolso.
1 Quiénes somos y aceptación
FansPremium («nosotros») ofrece acceso de pago a contenido digital exclusivo. Al pagar o usar el servicio declaras haber leído y aceptado estos términos. Antes de cada pago el bot te muestra el enlace a esta página.
2 Mayoría de edad
El contenido es para adultos. Al comprar declaras tener 18 años cumplidos (o la mayoría de edad de tu país) y que eres adulto. Podemos bloquear cuentas que incumplan esto sin reembolso.
3 Qué vendemos
Categorías (PLATINUM, BLACK, VELVET): acceso a los canales de la categoría mientras dure tu membresía (30 días por defecto) o el pase anual si lo eliges.
Todas las categorías juntas: combo con descuento; incluye todas las categorías activas al momento de la compra.
Todos los canales son mensuales (nuevos términos): a partir de noviembre de 2026 todos los canales funcionan por membresía mensual, incluidos los usuarios que ya estaban dentro antes. Los accesos antiguos sin pago dejan de ser vigentes.
Acceso permanente (oferta para usuarios antiguos): pago único de 99 MXN (5 USD) que conserva, sin mensualidades, el acceso a los canales que ya tenías. Quien no lo pagó fue retirado de los canales y dispone de 5 días desde su retiro para volver con ese mismo pago; pasado el plazo se aplican los precios normales de membresía.
Modelo individual (incluye ULTRA): acceso permanente a la galería de ese modelo en el sitio, con pago único, solo cuando ese modelo está habilitado para venta por separado. Algunos modelos (por ejemplo, los de VELVET) no se venden por separado: solo se accede comprando la categoría.
Diferencia a pagar: si pagas un modelo que no está disponible para venta separada (o que deja de estarlo), ese pago no se reembolsa; queda como abono y, para acceder, debes pagar la diferencia hasta completar el precio de la categoría que lo incluye.
El catálogo cambia: se agregan o retiran modelos y contenido. No garantizamos una cantidad concreta de archivos, salvo lo que se indique expresamente al momento de tu compra.
4 Precios y pagos
Los precios se muestran en el bot antes de pagar, en MXN o USD. Aceptamos los métodos que el bot muestre (tarjeta y transferencia). El cargo aparecerá en tu estado de cuenta como FANSPREMIUM o con el nombre del procesador. Los descuentos no se acumulan entre sí. Eres responsable de que tu método de pago sea tuyo y de usarlo con autorización.
5 Cómo y cuándo se entrega
Cuando tu pago se confirma, el bot te envía por Telegram tu invitación personal de un solo uso a cada canal comprado (o la activación de tu modelo en el sitio) y un comprobante de entrega con folio único.
La compra se considera entregada en el momento en que el acceso se genera y se envía a tu cuenta de Telegram. Para recibirlo debes tener una cuenta de Telegram activa, haber iniciado el bot y no tenerlo bloqueado; si algo de eso falla, escríbenos y te reenviamos el acceso sin costo.
Conserva tu comprobante: es tu garantía y tu llave para recibir soporte.
6 Cero devoluciones
Por tratarse de contenido digital de entrega inmediata y consumo inmediato, una vez entregado el acceso no hay reembolsos, devoluciones, cambios ni cancelaciones, bajo ninguna circunstancia. Esto incluye, por ejemplo: que no cumpla tus expectativas, arrepentimiento, compra por error, elegir una categoría distinta a la que querías, pagar un modelo que no se vende por separado, cambios en el catálogo, vencimiento de tu membresía, expulsión o bloqueo por incumplir las reglas, o dejar de usar el servicio.
Transferencias: los pagos hechos por transferencia bancaria no se devuelven en ningún caso: ni por error en el monto, ni por pagar de más, ni por pagar algo que no querías, ni por falla, ni por ningún otro motivo. Revisa bien el monto y la categoría antes de transferir. Si pagaste de más o te equivocaste, el importe queda como abono a tu cuenta para una compra posterior.
Único apoyo: si por una falla técnica nuestra no logras recibir el acceso, te lo reenviamos o reponemos sin costo (hasta 72 horas desde tu aviso). No se devuelve dinero.
7 Filtración, uso personal y conductas prohibidas
El acceso es personal e intransferible. No lo compartas, revendas ni regales los enlaces de invitación.
Prohibido capturar, grabar, descargar, publicar, reenviar o vender el contenido, o mostrarlo a terceros. Todo el contenido lleva marcas visibles u ocultas con la identificación de la cuenta que lo abrió: si aparece filtrado, sabemos quién fue.
No uses VPN, bots ni herramientas para evadir los controles de acceso, ni compartas tu cuenta de la web o del bot.
Una sola infracción basta: expulsión y bloqueo permanentes en todos los canales, la web y el bot, sin reembolso, sin aviso previo, pérdida de membresías, accesos permanentes y crédito, y no podrás volver a comprar con esa cuenta ni con otras que identifiquemos como tuyas.
También se bloquea a quien intente evadir un bloqueo con otra cuenta.
8 Registro de actividad y evidencia de entrega
Para prevenir fraude, proteger el contenido y acreditar que la entrega se cumplió, registramos de forma automática: los datos de tu pago (sin guardar números de tarjeta), las invitaciones generadas, tu ingreso y salida de los canales, tus inicios de sesión y accesos al contenido del sitio, junto con fecha, hora, ID de Telegram, dirección IP y navegador.
Al comprar autorizas que usemos y compartamos esta información con procesadores de pago y bancos cuando sea necesario para responder una disputa o un contracargo. No vendemos tus datos.
9 Problemas, disputas y contracargos
Contáctanos antes. Cualquier duda o falla se resuelve por el bot de Telegram (botón «Soporte» o «Tuve un problema») con tu folio.
Si abres una disputa o contracargo por un cargo autorizado y entregado, presentaremos al procesador o al banco el expediente de entrega (pago, comprobante, invitación, ingreso al canal y accesos al sitio).
Desde que existe una disputa abierta, tu acceso se suspende y tu cuenta queda bloqueada en todo (canales, web y bot). Si la disputa se retira o se resuelve a nuestro favor, evaluamos restablecerla; si recuperas el dinero y conservas el contenido, la cuenta queda cerrada de forma permanente.
10 Membresías y renovación
Las membresías duran el periodo indicado al comprar y no se renuevan solas, salvo que pagues con tarjeta y lo aceptes expresamente en el pago (en ese caso puedes cancelar cuando quieras desde el enlace del procesador o escribiéndonos antes de la renovación). Te avisamos antes de que venza; al vencer, el acceso se cierra. Un acceso permanente (modelo individual o acceso permanente de usuario antiguo) no vence mientras respetes estos términos.
¿Conviene el permanente? Una categoría mensual cuesta 499 MXN (39 USD) cada mes; el acceso permanente de usuario antiguo cuesta 99 MXN (5 USD) una sola vez: con el pago de un solo mes de categoría pagarías el permanente más de cinco veces.
11 Crédito y cashback
Con cada compra pagada con dinero recibes crédito de cashback (15% del monto pagado, salvo que te indiquemos otro porcentaje en una promoción) que puedes usar para pagar o descontar compras futuras en el bot y la Mini App.
El crédito vence a los 90 días de generarse y se usa primero el que vence antes.
No es dinero: no se canjea por efectivo, no se transfiere y no se reembolsa. Lo pagado con crédito no genera nuevo cashback.
Si una compra se reembolsa, se cancela o se disputa, el crédito que generó se retira, y puede cancelarse el que se haya usado.
Podemos retirar el crédito obtenido con abuso, cuentas duplicadas o fraude.
12 Privacidad
Tratamos tus datos solo para operar el servicio, prevenir fraude y dar soporte. Conservamos la evidencia de entrega y de actividad el tiempo necesario para responder disputas. No vendemos tus datos.
13 Disponibilidad y responsabilidad
El servicio depende de Telegram, de los procesadores de pago y de internet; puede haber interrupciones temporales, y no respondemos por fallas ajenas a nosotros. Nuestra responsabilidad se limita, como máximo, al monto pagado por el acceso en cuestión.
14 Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la versión aplicable a tu compra es la vigente al momento de pagar, y la actual se publica en esta página con su fecha. Seguir usando el servicio o pagar implica aceptar la versión vigente. Contacto: bot de Telegram de FansPremium.